よくある質問

ご購入希望の方へ

電話での問い合わせは可能ですか?

サービス向上、認識違いを無くすためにお客様とのやり取りを記録として残しております。そのためお問い合わせについてはメールフォームからお願い致します。

MAIL FORM

ギフトラッピングは可能でしょうか?

大変申し訳御座いません。現時点でギフトラッピングのサービスは承っておりません。今後ご意見が多い場合には検討させていただきますので、是非お問い合わせページよりご連絡頂けたらと思います。

領収書は発行してもらえますか?

領収書発行ご希望の方は作品購入時にメールフォームに「領収書希望」、本文に宛名を明記の上ご連絡下さいませ。
(「上様」宛の領収書は発行できませんのでご注意ください)

折り返しメールにて領収書を送らせていただきます。

※領収書の但し書きは「商品購入代金として」となります。

購入手続き後、キャンセルはできますか?
お客様からのお申込み完了後すぐに発送の準備に入ります。そのため、お客様のご都合によるキャンセルは基本的にお受けしておりません。
返品はできますか?

お客さまのご都合による返品・交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損が生じた作品の返品につきましては、お受け出来かねますので予めご了承ください。

万が一、配送中の破損・不良・配送作品の誤りがあった場合は、商品到着後1週間以内に メールフォームまでご連絡ください。状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。(※送料は弊社で負担いたします。)

なお、返品の場合のお支払い済みの代金に関しまして、作品の破損・誤送の場合は、返金方法を別途お打ち合わせの上、決定致します。

個人情報はどのように扱われますか?
詳しくは日本橋Art.jpプライバシーポリシーページをご覧ください。

ご掲載希望の方へ

作品を掲載できる対象を教えてください。

日本橋Artネットギャラリーは日本全国の画廊様、画家様のご登録が可能です。
掲載作品は絵画に限らせていただいておりますので予めご了承ください。

作家の掲載にあたって条件などはありますか?

下記の1〜4いずれか1つ以上を満たしている方が掲載対象となります。

  • 芸術系学校もしくは芸術系学部・学科を卒業し、現在創作活動をしている方
  • 個展・グループ展の開催もしくは出展経験をお持ちの方
  • その他展覧会にて入賞・受賞経験をお持ちの方
  • 美術団体に所属し創作活動をされている方
また、弊社内での独自審査もございます。上記基準を満たしていてもご希望に添えない場合も御座います。掲載の見送りをさせていただく場合の通知は行っておりませんのでご了承ください。
掲載したいのですが、どうすれば良いでしょうか?

日本橋Art.jpにご登録を頂く必要が御座います。日本橋Art.jp掲載申込みページから、掲載基準をご確認頂いた上で申込フォームの入力へお進みください。

掲載に関して詳しく教えてください。

メールフォームもしくは日本橋Art.jp公式LINE@アカウントまでご質問内容を記載の上お問い合わせ下さい。

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日本橋Art.jp公式LINE@